geçirerek müşteriyi anlamayı, ihtiyaçları doğrultusunda ürün ve hizmetleri özelleştirip mevcut müşterilere daha iyi hizmet sunarken, yenilerini kazanmayı sağlar. Özellikle son yıllarda değişen müşteri istekleri ve servis beklentileri hakkında detaylı bilgi alıp, firmalar için en uygun Müşteri İlişkileri Yönetim (MİY) çözümünü sunar.
Servis modülü de diğer tüm Ofisnet modülleri gibi tüm sisteme entegre çalışmaktadır. Müşterinin tüm başvuruları, ürün, parça, hata ve yapılan hizmet, irtibat, işi yapan ekip gibi tüm bilgiler her an izlenebilir. Hangi işe, hangi personel veya ekibin ne kadar zaman harcadığı bilgisi ile performans değerlendirmesi yapılabilir.

toplayıp ardından merkezde kesilen faturalarla dağıtım yapılan sipariş toplama sistemine veya müşterinin yerinde el bilgisayarları ve portatif yazıcılarla fatura kesilmesine tahsilat ve ödemelerin yapılmasına dayanan sıcak satış sistemlerine cevap verir. 
    İşletmelerin; sipariş toplama ve yerinde satış (sıcak satış) işlemlerine büyük bir hız ve doğruluk kazandırır. Artan satış miktarları, anında faturalama, doğru stok takibi, araç ve personel tasarrufu, ayrıntılı satış ve sipariş analizleri, zamanında tahsilat takibi gibi özellikleri ile kendi yatırım maliyetlerini kısa sürede karşılar.

sayesinde istasyonlara çözüm sunmaktadır. İstasyon Yönetim Sistemi, firmaya ait akaryakıt satış noktası, market ve arka ofis yönetimini sağlayan, akaryakıt satış noktasında, vardiya, fiyat ve personel değişimlerine genel bir çözüm getirerek, her bir hesap kesim işlemi sonucunda cari, stok, banka ve kasada hareket oluşturan ve analiz edilmesini sağlayan bilgi yönetim sistemidir.
İstasyon Yönetim Sistemi, market modülü ile birleştirilerek, bir istasyon için gerekli olan birbiriyle tam entegre çalışan, akaryakıt istasyonu, market, arka ofis ticari işlemleri ve muhasebe tek bir elden yönetilmiş olur. Başka yazılımlara ihtiyaç hissettirmez. Birden fazla istasyon tek bir yerden yönetilebilir. Veresiye takibi, cari filo-araç bilgileri girilip takip edilebilir

alma yapılarını tamamen sayısal ortama aktaran, yenilikçi ve son derece hızlı bir sistemdir.
Sistemde servisler, dokunmatik ekranlı bilgisayarlar vasıtasıyla alınarak, siparişlerin hazırlanacakları ortama(mutfak, çay ocağı, fırın, pastane vb) anında online olarak aktarılır. Bu bilgi, kablosuz yazıcılar sayesinde fiş olarak kağıda basılmakta veya dokunmatik ekranlarda görüntülenmektedir. Hazırlanan sipariş, bu yöntemle müşteriye en kısa sürede, zamandan tasarruf edilerek aynı anda ulaştırılabilmektedir. İşletmelerin zaman ve para kaybı minimum düzeye inmiş olur.
Ofisnet Restoran modülü, işletmelerin kârlılıklarının artması, iş yükünün hafiflemesi, verimliliğin artırılması yönünde katkılarının yanında işletmelerin çağdaş görünüme kavuşmalarını sağlayacak niteliktedir

Dokunmatik Ekranlı POS Sistemi, Yazar Kasa Destekli Pos Sistemi, Pos Destekli Otomasyon Sistemi)
Ofisnet Market Modülü; POS, Yazarkasa, Terazi gibi donanımlarla haberleşmesindeki üstünlükleri, sahip olduğu onbinlerce ürünün barkodlarıyla birlikte tanımlı olduğu zengin ürün veri bankası ve barkodsuz ürünlere getirdiği esnek çözümler ile market sektörünün tüm sorunlarına çözüm üreten alternatiflerinden üstün bir program olarak hizmetinize sunulmuştur.